Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support

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WEITER mit BILDUNG

Die IBB Institut für Berufliche Bildung AG ist seit mehr als 30 Jahren für Menschen da, die durch Bildung ihr Leben verändern möchten. An zahlreichen Standorten in ganz Deutschland kümmern sich unsere Mitarbeiter intensiv darum, jedem einzelnen Kunden optimale Perspektiven auf seinem persönlichen Karriereweg zu eröffnen. Dabei entwickeln wir uns auch selbst kontinuierlich weiter: So haben wir als erstes Bildungsunternehmen ein konsequentes Qualitätsmanagement eingeführt und sind Pioniere in der Anwendung modernster Lernmethoden in virtuellen Klassenzimmern.

Für unsere Standorte Frankfurt / Main und Offenbach am Main suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie installieren und pflegen die EDV und Telefoninfrastruktur an unserem Standort für Mitarbeiter sowie Kunden unserer Kurse im Bereich der beruflichen Weiterbildung
  • Sie führen Wartungs-, Service und Umzugsarbeiten im Bereich PC, Drucker und Telefon in enger Abstimmung mit unserer zentralen IT-Abteilung durch
  • Sie erstellen die notwendigen Dokumentationen
  • Sie lösen Hard- und Software Störungen vor Ort oder remote per Telefon / E-Mail

Das ist Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung, gerne in einem IT-Beruf, wie z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation durch Erfahrung im IT-Support
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnise der Softwareinstallation /-konfiguration im Bereich der Windows Betriebssysteme ab Windows 7 sowie der Installation und Konfiguration einer Telefonanlage
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der Netzwerkkonfiguration sowie in der PC-Arbeitsplatzinstallation
  • Sie haben sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Bereitschaft im kollegialen Team mitzuarbeiten
  • Sie sind ausgesprochen zuverlässig und arbeiten kunden- sowie dienstleistungsorientiert

Das bieten wir Ihnen

  • Eine auf 1 Jahr befristete Tätigkeit in Vollzeit oder Teilzeit mit Option auf Übernahme bei einem der größten privaten Bildungsträger Deutschlands

Sind Sie der/die Richtige?

Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung über unser Online-Formular.